شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو 2026

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك Umrah Photos والدخول إليها فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإن لم توافق عليها فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

تقدّم Umrah Photos، التي تُشغّلها Nusuk Services، أداة آلية تُنسّق الصور الشخصية ونسخ الجوازات لتفي بالمتطلبات التقنية لطلبات العمرة والحج على منصة نسك، ولطلبات التأشيرة السعودية. نحن أداة مستقلة ولسنا تابعين لوزارة الحج والعمرة ولا لمنصة نسك الرسمية.

3. مسؤوليات المستخدم

أنت مسؤول عن التأكد من أن الصورة التي ترفعها لك أو لشخص لديك إذن بمعالجة بياناته. وتوافق على عدم رفع أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.

4. ضمان القبول والاسترداد

إذا رفضت بوابة نسك صورة أنتجتها خدمتنا لأسباب تقنية (الأبعاد أو لون الخلفية أو حجم الملف)، فسنصححها يدويًا دون رسوم حتى تُقبل، أو نُصدر استردادًا كاملًا — والخيار لك. ويجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من الشراء عبر نموذج الإبلاغ عن الرفض أو نموذج التواصل.

5. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». ومع سعينا للدقة، لا يمكننا ضمان قبول كل صورة لدى جهات خارجية، إذ قد تتغير متطلباتها أو طريقة تطبيقها دون إشعار.

6. تغييرات الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. والاستمرار في استخدام الخدمة يُعدّ قبولًا للشروط المعدَّلة.