إجابات عن أكثر ما يُسأل عنه بشأن صور العمرة ومتطلبات نسك والضمان.
إذن نحن مدينون لك. تحصل على استرداد كامل أو تصحيح يدوي مجاني — والخيار لك — إن لم تقبل نسك نتيجتنا.
ملف JPEG أو PNG بمقاس 200 × 200 بكسل، لا يتجاوز 18 كيلوبايت، على خلفية بيضاء، ويملأ وجهك 70–80% من الإطار، بلباس رسمي مطابق لصورة جوازك. وأداتنا تُنتج هذا بالضبط.
عادةً بضع ثوانٍ. ترفع الصورة، وتدفع الرسم لمرة واحدة، فتظهر الصورة النهائية مع زر التنزيل. كما تُرسَل نسخة من الإيصال والصورة إلى بريدك.
عند اكتمال المعالجة يظهر زر «تنزيل الصورة». انقره لحفظ الملف على جهازك، ثم ارفع ذلك الملف في تطبيق نسك.
نعم، ما دامت واضحة وجيدة الإضاءة وتنظر فيها مباشرة إلى الكاميرا مع ظهور كتفيك. أما الباقي — التأطير والخلفية والمقاس والضغط — فنتولّاه نحن.
نعم. كلاهما يطلب 200 × 200 بكسل على خلفية بيضاء سادة والوجه عند 70–80%. والتأشيرة الإلكترونية السعودية تسمح بـ 5–100 كيلوبايت، لذا فالملف المبني على سقف نسك الأشد البالغ 18 كيلوبايت يمرّ بأريحية.
أبلغ عبر نموذج الإبلاغ عن الرفض مع الرسالة التي وصلتك. نصحح الصورة يدويًا مجانًا حتى تُقبل، أو نُصدر استردادًا كاملًا — والخيار لك.
لا. Umrah Photos أداة مستقلة تُشغّلها Nusuk Services. لسنا تابعين لوزارة الحج والعمرة ولا لمنصة نسك الرسمية.