«مرفق جواز السفر غير صالح، يرجى إرفاقه مجددًا» — الحل
هذه الجملة بعينها تُوقف آلاف طلبات نسك كل موسم، ولا تمنحك شيئًا تتصرف بناءً عليه. وعمليًا تعني أن المنصة لم تستطع قراءة نسخة جوازك — صورة أكبر من اللازم، أو صيغة غير مدعومة (غالبًا HEIC من الآيفون)، أو صفحة مقطوعة جزئيًا، أو انعكاس يغطي الأسطر المقروءة آليًا. والأداة المجانية في هذه الصفحة تحوّل أي صورة جواز إلى ملف نظيف بالصيغة التي تتوقعها نسك. لا تكلّف شيئًا، ولا تغادر جهازك أبدًا.
ما تتوقعه نسك من مرفق الجواز
| المحتوى | صفحة البيانات فقط (الصورة وسطرا MRZ ظاهران) |
|---|---|
| الأبعاد | 800 × 400 بكسل كحد أقصى |
| حجم الملف | حتى 1 ميغابايت |
| الصيغة | JPEG أو PNG |
| الجودة | كل النص مقروء، بلا انعكاس، وبلا أصابع فوق الصفحة |
أصلح الخطأ في ثلاث خطوات
- 1
صوّر صفحة البيانات كما ينبغي
افتح الجواز مسطحًا على طاولة بإضاءة جيدة. صوّر الصفحة كاملة: صورتك وبياناتك وسطري الرمز المقروء آليًا (MRZ) في الأسفل. وتجنّب انعكاس الفلاش على الطبقة اللامعة.
- 2
اقتصها بالأداة المجانية أدناه
تقبل الأداة JPG وPNG وHEIC. أطّر صفحة البيانات كاملة بشكلها الطبيعي وتُصغَّر النتيجة لتدخل ضمن 800 × 400 بكسل وأقل من 1 ميغابايت. إنها جافاسكربت خالص في متصفحك — الصورة لا تغادر جهازك أبدًا.
- 3
نزّلها وأرفقها في نسك
احفظ الملف وأرفقه بطلبك. وتختفي رسالة «غير صالح» متى صار الملف بصيغة مقروءة، وضمن حدود الحجم، ويُظهر الصفحة كاملة.
قص جواز السفر وتغيير مقاسه
هل تظهر لك رسالة «مرفق جواز السفر غير صالح» في نسك؟ ارفع صورة جوازك، وأطّر صفحة البيانات كاملة، ونزّلها ضمن حد 800×400 بكسل. هذه الأداة جافاسكربت خالص يعمل داخل متصفحك — جواز سفرك لا يغادر جهازك أبدًا.
الأسئلة الشائعة
ماذا تعني «مرفق جواز السفر غير صالح، يرجى إرفاقه مجددًا»؟
تعني أن نسك لم تستطع قبول نسخة جوازك — عادةً لأن الصورة تتجاوز حدود الحجم، أو الصيغة غير مدعومة (HEIC)، أو الصفحة مقطوعة جزئيًا، أو الانعكاس يجعل سطري MRZ غير مقروءين. وإعادة تهيئة النسخة بحيث تدخل صفحة البيانات كاملة ضمن 800 × 400 بكسل و1 ميغابايت تحلّ المشكلة في جُلّ الحالات.
هل 800 × 400 مقاس إلزامي أم حد أقصى؟
حد أقصى. تذكر نسك «الأبعاد: 800 x 400 بكسل كحد أقصى» مع حجم ملف حتى 1 ميغابايت. فعلى صورتك أن تدخل ضمن هذه الحدود لا أن تطابقها — وإجبار صفحة جواز على شريط 2:1 يُخاطر بقطع جزء من الصفحة التي طُلب منك إظهارها كاملة.
أي صفحة من الجواز تحتاجها نسك؟
صفحة البيانات: صورتك واسمك ورقم الجواز والتواريخ وسطرا الرمز المقروء آليًا (MRZ) في الأسفل. ويجب أن يظهر سطرا MRZ كاملين ومقروءين.
لماذا يفشل إرفاق صورة جوازي الملتقطة بالآيفون؟
تحفظ أجهزة الآيفون الصور بصيغة HEIC افتراضيًا، وكثير من أنظمة الرفع ترفضها بصمت. وأداتنا تحوّل HEIC آليًا وتُخرج صيغة يقرؤها النظام.
هل استخدام هذه الأداة مع جوازي آمن؟
نعم — وهذا أكثر ما نحرص عليه. أداة الجواز تعمل بالكامل داخل متصفحك. صورة جوازك لا تُرفع إلى أي خادم؛ والقص يجري على جهازك أنت، ولا يبقى شيء حين تغلق التبويب.
هل تحتاج إلى إصلاح صورتك الشخصية أيضًا؟ احصل على صورة عمرة مطابقة 200×200 في أقل من دقيقة.
أصلح صورتي الآن