Términos del servicio

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar Umrah Photos aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Umrah Photos, operado por Nusuk Services, ofrece una herramienta automatizada que formatea fotos personales y escaneos de pasaporte para cumplir los requisitos técnicos de las solicitudes de Umrah y Hajj en la plataforma Nusuk y de las solicitudes de visado saudí. Somos una utilidad independiente y no estamos afiliados al Ministerio del Hajj y la Umrah ni a la plataforma oficial Nusuk.

3. Responsabilidades del usuario

Eres responsable de asegurarte de que la foto que subes es tuya o de una persona para la que tienes permiso de tratar datos. Te comprometes a no subir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere los derechos de terceros.

4. Garantía de aceptación y reembolsos

Si el portal de Nusuk rechaza por motivos técnicos (dimensiones, color de fondo o tamaño de archivo) una foto generada por nuestro servicio, la corregiremos manualmente sin coste hasta que sea aceptada, o emitiremos un reembolso íntegro: tú eliges. Las solicitudes de reembolso deben realizarse en un plazo de 7 días desde la compra mediante el formulario Informar del rechazo o nuestro formulario de contacto.

5. Exención de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». Aunque buscamos la máxima precisión, no podemos garantizar que todas las fotos sean aceptadas por autoridades externas, ya que sus requisitos o su aplicación pueden cambiar sin previo aviso.

6. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos modificados.