رازداری کی پالیسی

1. ہم کون ہیں

Umrah Photos (umrahphotos.com) کو Nusuk Services چلاتی ہے۔ ہم عمرہ و حج درخواستوں اور سعودی ویزا درخواستوں کے لیے خودکار تصویری ترتیب کی خدمت فراہم کرتے ہیں۔ ہم وزارتِ حج و عمرہ یا نسک پلیٹ فارم سے وابستہ نہیں۔ آپ ہم تک رابطہ فارم کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں۔

2. ہم کیا کارروائی کرتے ہیں، اور کتنی دیر

• پاسپورٹ اسکین: کبھی آپ کے آلے سے باہر نہیں جاتے۔ کٹائی کی سہولت آپ کے براؤزر میں چلنے والا خالص جاوا اسکرپٹ ہے — نہ اپ لوڈ، نہ سرور، نہ کوئی تیسرا فریق۔
• تصاویر: ایک بار خفیہ کردہ رابطے سے اُس مخصوص شراکت دار کو بھیجی جاتی ہیں جو فائل تیار کرتا ہے، اور فوراً آپ کو واپس آ جاتی ہیں۔ ہم کسی قسم کا تصویری ذخیرہ نہیں چلاتے، سو ہماری جانب رکھنے کو کچھ ہے ہی نہیں، اور آپ کی تصویر کسی نظام کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتی۔ درخواست پر ہم اپنے شراکت دار کا نام بتا دیں گے۔
• ای میل پتہ: ایک بار آپ کی رسید اور تیار تصویر بھیجنے کے لیے استعمال ہوتا ہے، اور صرف اسی خط و کتابت میں محفوظ رہتا ہے۔
• ادائیگی کا ڈیٹا: مکمل طور پر Stripe سنبھالتا ہے، جو PCI-DSS لیول 1 کا مصدقہ ادائیگی نظام ہے۔ آپ کا کارڈ نمبر کبھی ہمارے نظام کو نہیں چھوتا۔
• استعمال کا ڈیٹا: خدمت بہتر بنانے کے لیے Google Tag Manager کے ذریعے معیاری تجزیات (صفحات کے مشاہدے، تخمینی مقام، آلے کی قسم)۔

3. ہم کبھی کیا نہیں کرتے

• ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا یا تصاویر کبھی کسی کو فروخت نہیں کرتے۔
• ہم آپ کی تصاویر کبھی ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ہمارے شراکت دار پر بھی معاہدے کی رو سے یہ ممنوع ہے۔
• ہم آپ کی تصاویر اوپر بیان کردہ واحد شراکت دار کے سوا کبھی کسی کو نہیں بھیجتے۔
• ہم آپ کے پاسپورٹ کا اسکین کبھی کہیں اپ لوڈ نہیں کرتے — وہ آپ کے آلے پر ہی رہتا ہے۔

4. سلامتی

تمام ٹریفک HTTPS سے خفیہ ہے۔ ادائیگیاں خصوصی طور پر Stripe کے محفوظ ڈھانچے سے گزرتی ہیں۔ چونکہ تصاویر محفوظ نہیں کی جاتیں، اس لیے محفوظ شدہ تصاویر پر حملے کی کوئی سطح موجود ہی نہیں: رازداری کے لحاظ سے سب سے محفوظ ڈھانچہ وہی ہے جس میں چرانے کو کچھ نہ ہو۔

5. آپ کے حقوق

آپ رابطہ فارم کے ذریعے ہمارے پاس موجود کسی بھی ذاتی ڈیٹا (عملاً: رسید کی ای میلیں اور معاونت کی خط و کتابت) تک رسائی، اس کی درستی یا حذف کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آپ ہم سے اپنے کارروائی کے شراکت دار کا نام بھی پوچھ سکتے ہیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں، عموماً کہیں پہلے۔

6. اس پالیسی میں تبدیلیاں

اگر ہم یہ پالیسی بدلیں تو یہ صفحہ اور اوپر دی گئی تاریخ تازہ کر دیں گے۔ اہم تبدیلیاں سائٹ پر نمایاں طور پر بتائی جائیں گی۔