Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu Umrah-Fotos, Nusuk-Anforderungen und der Garantie erreichen.
Dann stehen wir in Ihrer Schuld. Sie erhalten eine vollständige Erstattung oder eine kostenlose Korrektur von Hand – Sie entscheiden –, falls Nusuk unser Ergebnis nicht akzeptiert hat.
Ein JPEG oder PNG mit 200 × 200 Pixeln, nicht größer als 18 KB, auf weißem Hintergrund, mit Ihrem Gesicht bei 70–80 % des Bildes, in formeller Kleidung passend zu Ihrem Passfoto. Genau das liefert unser Werkzeug.
Meist wenige Sekunden. Sie laden hoch, zahlen die einmalige Gebühr, und das fertige Foto erscheint mit einer Download-Schaltfläche. Eine Kopie von Beleg und Foto senden wir Ihnen zusätzlich per E-Mail.
Wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, erscheint eine Schaltfläche „Foto herunterladen“. Klicken Sie darauf, um die Datei zu speichern, und laden Sie sie anschließend in der Nusuk-App hoch.
Ja, solange es scharf und gut belichtet ist und Sie frontal in die Kamera blicken, mit sichtbaren Schultern. Alles Weitere – Ausschnitt, Hintergrund, Größe und Komprimierung – übernehmen wir.
Ja. Beide verlangen 200 × 200 Pixel auf schlichtem weißem Hintergrund mit dem Gesicht bei 70–80 %. Das saudische eVisa erlaubt 5–100 KB, eine für die strengere Nusuk-Grenze von 18 KB gebaute Datei passt also bequem.
Melden Sie es über das Ablehnungsformular mit der erhaltenen Meldung. Wir korrigieren das Foto kostenlos von Hand, bis es akzeptiert ist, oder erstatten den vollen Betrag – Sie entscheiden.
Nein. Umrah Photos ist ein unabhängiges Hilfsmittel, betrieben von Nusuk Services. Wir sind weder mit dem Ministerium für Hadsch und Umrah noch mit der offiziellen Nusuk-Plattform verbunden.
Unser Support-Team antwortet innerhalb von 24 Stunden.
Support kontaktierenJede Regel, die Nusuk auf Ihr Foto anwendet, erklärt.
Foto-Anforderungen